09.03.2012
Ужиная в Хагене разбили стакан. Официант принес счет на 300 рублей, на мою просьбу принести фискальный чек пришел администратор. Милая девушка сказала или заплатим мы, или повесят на официанта. Заплатил я, но в чеке стоял "бой посуды"-500 рублей.
11.03.2012
Позвонил в отдел по защите прав потребителей, специалист Елена Петровна сказала, что это не законно и порекомендовала написать письменное заявление.
11.03.2012 Написал заявление, на рассмотерение месяц. Ждёмс.
30.03.2012 Звонили из отдела по ЗПП, в ходе разбирательства представители Хагена заявили, что мы разбили очень-очень дорогой бокал для коктейлей. Объяснил, что это был обыкновенный стакан для сока и есть свидетели.
3.04.12. Дело движется. Опять звонок из отдела по ЗПП. Хаген готов вернуть мне 350 рублей, т.к. в резко возникшем прайсе на бой такой стакан стоит 150р, также добавили, что администратор был не правы и уже наказан(
Сотрудник отдела по ЗПП предложил или согласится на возврат неполной суммы или обратится в мировой суд. Выбрал второе. Осталось дождаться письменного ответа от отдела по ЗПП.
10.04.2012
Пришел письменный ответ:
Комментариев нет:
Отправить комментарий